Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais e dos seus ativos é a nossa prioridade absoluta. Estamos plenamente comprometidos em protegê-los.

Força Gainflux recolhe e armazena os dados indispensáveis à sua atividade de negociação. O modo como esses dados são recolhidos e armazenados encontra-se descrito na presente Política de Privacidade.

A nossa política assenta nos seguintes princípios:

• Para assegurar total transparência no que diz respeito aos nossos processos de recolha e armazenamento dos seus dados pessoais:

Queremos que compreenda claramente como recolhemos e tratamos os dados, para que possa tomar decisões informadas. Dispomos de diretrizes e processos transparentes para o tratamento de dados neste website. A nossa política descreve, de forma específica, os métodos que utilizamos, oferecendo-lhe informação clara e concreta sobre a forma como os dados são utilizados. O controlo é seu.

Forneceremos informação atempada sempre que considerarmos que deve ser informado. A transparência é essencial para nós.

A nossa equipa especializada está sempre disponível para esclarecer quaisquer dúvidas que tenha sobre os nossos processos, incluindo as nossas obrigações ao abrigo da legislação de Portugal. Pode contactar-nos através de: info@forca-gainflux.com

• Não permitimos qualquer utilização de dados pessoais que não esteja expressamente prevista na nossa Política de Privacidade.

Podemos tratar dados pessoais para várias finalidades, nomeadamente garantir o funcionamento dos serviços do Força Gainflux e estabelecer a ligação entre membros que negoceiam e plataformas de negociação de terceiros. Poderá ainda ser necessário utilizá-los para manter e melhorar as funcionalidades e os serviços do site, proteger os nossos direitos e cumprir obrigações regulamentares ou outras obrigações legais. Por fim, poderemos tratar esses dados, na medida do necessário, para executar funções administrativas e outras funções empresariais relacionadas com os Serviços que lhe são prestados enquanto cliente.

Força Gainflux utiliza dados pessoais para prestar serviços de maior qualidade, ajustados às suas preferências e necessidades.

• Para utilizar ferramentas essenciais para proteger os seus dados pessoais e garantir os seus direitos nesta matéria:

Pode contactar-nos a qualquer momento e aceder aos seus dados pessoais. Sempre que necessário, podemos corrigi-los ou eliminá-los. Também tratamos pedidos de transferência desses dados, quer para si, quer para um terceiro por si indicado. Prestamos este serviço e apoio para que possa exercer plenamente os seus direitos de privacidade e controlo.

• Mantenha os seus dados pessoais protegidos:

Os nossos sistemas de segurança são de topo, com medidas ao nível bancário. Embora não seja possível garantir 100%, estamos empenhados em atualizar continuamente os nossos sistemas para o mais alto nível e em reforçar as medidas atualmente em vigor.

Dispomos de uma política de privacidade detalhada e abrangente, e contamos com sistemas de segurança do mais alto nível.

1. Qual é o âmbito?

Nesta política, descrevemos os procedimentos que seguimos para a recolha, o tratamento e a partilha de quaisquer dados relativos a pessoas singulares.

Os termos desta política aplicam-se a todas as pessoas singulares, identificáveis ou identificadas. Em particular, esta política abrange qualquer pessoa singular que possa ser identificada, ou que já tenha sido identificada, com base em dados que nos foram confiados ou aos quais possamos aceder e/ou combinar.

O tratamento de dados, conforme definido na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, à gestão e à organização desses dados pessoais.

Não recolhemos, nem procuramos recolher, quaisquer dados de menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem a nossa plataforma para qualquer finalidade. Caso seja identificado um utilizador com menos de 18 anos ou dados referentes a um menor de 18 anos, essas informações serão eliminadas de imediato.

2. Quais os dados pessoais que armazenamos?

Ao registar-se connosco, recolhemos os dados pessoais estritamente necessários para lhe permitir utilizar os nossos serviços. Quando necessário, poderemos também solicitar dados adicionais para comprovar, por exemplo, a titularidade da sua conta. Para melhorar e manter os mais elevados padrões de qualidade, recolhemos e analisamos dados sobre a forma como utiliza os serviços da nossa plataforma, bem como sobre a utilização desses serviços por parceiros externos.

3. Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados pessoais à empresa.

Embora não seja obrigado a facultar-nos os seus dados, a não disponibilização dessas informações poderá limitar a prestação dos nossos serviços e até impossibilitar a utilização da nossa plataforma.

4. Que dados pessoais recolhemos? Ao visitar o nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Não recolhemos dados que permitam a sua identificação pessoal. Recolhemos, no entanto, informações como a atividade da sua conta, o endereço IP e a respetiva data e hora de acesso. Para efeitos de manutenção, segurança e apoio técnico, conservamos relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para aceder à sua conta. Também recolhemos informações sobre o idioma definido na sua conta.

Relativamente à recolha de dados pessoais, apenas recolhemos e armazenamos as informações que consente em fornecer-nos quando, por nosso intermédio, se liga a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que forneceu a plataformas de terceiros podem incluir, entre outros, o nome completo, a morada, o número de telefone e o endereço de e-mail.

5. Por que motivo a empresa solicita os meus dados pessoais e é legal fazê-lo?

A recolha, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais pela empresa têm como único propósito os fins definidos na Política. Todos os usos e tratamentos mencionados estão em conformidade com a legislação aplicável em Portugal.

A empresa apenas pode tratar, processar ou transmitir os seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Portugal. Seguem-se os respetivos fundamentos jurídicos:

• Concordou que a empresa possa armazenar e tratar os seus dados pessoais. Ao enviar-nos os seus dados, autoriza a sua transferência para a plataforma de negociação de terceiros adequada. Prestou o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.
• Para melhorar os serviços, fazer valer ou defender direitos em processos judiciais e prosseguir interesses legítimos, entre outros fins, a empresa poderá necessitar de conservar e tratar os seus dados pessoais.
• Para dar cumprimento às obrigações legais, é necessário proceder ao tratamento dos dados.

Se pretender saber mais sobre o tratamento de dados a que a empresa está legalmente obrigada, contacte-nos por e-mail.

Segue-se a lista das finalidades específicas do tratamento dos seus dados pessoais, juntamente com a respetiva base legal.

6. Comunicação de dados pessoais a terceiros

Para efeitos de armazenamento e tratamento de endereços IP, realização de inquéritos a utilizadores e análises, bem como outros serviços relacionados, a empresa pode partilhar dados pessoais anonimizados com terceiros prestadores de serviços.

Mediante o seu pedido, poderemos partilhar com serviços de terceiros alguns dos dados pessoais que nos forneceu. Nesses casos, o tratamento desses dados ficará sujeito às políticas de privacidade dessas entidades. Tal poderá abranger diferentes plataformas de negociação online.

Para melhorar a experiência dos nossos clientes e a qualidade global dos nossos serviços, a empresa poderá partilhar dados pessoais com as suas empresas afiliadas e parceiras.

Sempre que exigido por lei, ou para salvaguardar os direitos e ativos da empresa e dos nossos parceiros terceiros, poderemos comunicar dados às autoridades competentes, judiciais ou reguladoras.

Em contexto de operações societárias relevantes — como a venda do negócio, a captação de investimento ou a obtenção de financiamento — poderemos partilhar os dados necessários de forma lícita e adequada. O mesmo se aplica a processos de fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, sempre em conformidade com a lei.

7. Cookies e serviços de terceiros

Para análise do site e em colaboração com agências de publicidade, poderemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes, em conformidade com a lei e as práticas habituais.

Cookies — pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website — são utilizados para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação, preferências e outras definições. Têm como objetivo personalizar e melhorar a sua experiência de utilização. Permitem-nos recordar as suas definições e preferências e, com base nisso, adaptar as nossas ofertas de serviços. Estes cookies também são usados para análise do website e recolha de estatísticas que apoiam o planeamento estratégico.

De um modo geral, existem dois tipos de cookies no site: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são armazenados no seu navegador apenas durante a sessão e são eliminados quando encerra o navegador. Já os cookies persistentes permanecem guardados no seu navegador mesmo após terminar a sessão, permitindo ao site reconhecer o seu regresso e facilitar a utilização do site.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser utilizados, quando necessário, em conformidade com as finalidades para que se destinam:

Os cookies estão bloqueados ou foram eliminados

Para eliminar ou bloquear a instalação de cookies, deve fazê-lo nas definições do seu navegador. Consulte as ligações abaixo para obter instruções passo a passo para os navegadores mais populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies impedirá o funcionamento adequado de determinadas operações e funcionalidades do site.

Aviso sobre o Rastreio Online

Os seus dados pessoais serão conservados pelo período estritamente necessário à execução das finalidades previstas, conforme descrito noutros pontos desta política. Poderão ser mantidos por um prazo mais alargado, em conformidade com a legislação e regulamentação aplicáveis, bem como com as políticas internas da empresa.

Os seus dados pessoais serão partilhados, a seu pedido e à sua discrição, com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Decorrido esse período e mediante o seu consentimento, essa partilha será prolongada por mais 12 meses.

As nossas práticas incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para determinar se continuam a ser necessários.

9. Transferências de dados pessoais para países terceiros ou para organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou por razões de segurança, os seus dados pessoais podem ser transferidos, ocasionalmente, para países terceiros (um país diferente do seu) e para organizações internacionais, sempre com recurso a protocolos de segurança rigorosos. Implementamos medidas de segurança de dados ao mais alto nível para proteger as suas informações e garantir que, em todas as circunstâncias, dispõe de meios legais de recurso e pode exercer os seus direitos.

No EEE (Espaço Económico Europeu), todos os residentes beneficiam de proteção de dados e de salvaguardas.

• As transferências de dados ocorrem sempre sob a jurisdição e competência legais da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados previstos no artigo 45.º, n.º 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
• Todas as transferências de dados entre entidades ou autoridades públicas são realizadas em conformidade com o artigo 46.º, n.º 2, ao abrigo de um acordo juridicamente vinculativo e exequível.
• As Cláusulas Contratuais‑Tipo da Comissão Europeia, previstas no artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD, definem as condições aplicáveis à transferência de dados, a qual é efetuada em conformidade com essas cláusulas. As Cláusulas podem ser consultadas no site oficial em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas adotadas pela empresa para proteger os seus dados pessoais em transferências para países terceiros, envie um pedido por e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais são protegidos por medidas técnicas e organizativas de elevado nível, suportadas por procedimentos rigorosos. Estes procedimentos previnem de forma eficaz a destruição de dados por atos ilícitos ou acidentais, bem como a sua perda ou alteração.

Apesar de adotarmos as melhores práticas e as medidas previstas na lei para a proteção de dados, não é possível garantir, em todas as circunstâncias, que os seus dados pessoais permaneçam isentos de falhas. Assim, não poderemos ser responsabilizados por qualquer divulgação de dados pessoais ou por danos de natureza incidental, imaterial ou consequencial. Isto inclui situações fora do nosso controlo, como divulgações resultantes de erros de transmissão, acessos não autorizados por terceiros ou quaisquer outras causas de natureza semelhante.

Em caso de pedidos legalmente vinculativos de autoridades reguladoras ou judiciais, poderemos ser obrigados a partilhar os seus dados pessoais com essas entidades. A partir do momento em que a partilha é efetuada por imposição legal, deixamos de ter controlo sobre a forma como essas entidades tratam, armazenam ou protegem os seus dados.

Qualquer conteúdo transmitido através da internet, incluindo dados pessoais, comporta um risco de interceção e não é totalmente seguro. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados transmitidos online.

11. Ligações para sites de terceiros

Neste website poderá encontrar ligações para aplicações e sites de terceiros. Tenha em atenção que essas aplicações e sites não são afiliados nem estão sob o controlo da empresa, pelo que a nossa política de privacidade não se aplica a essas empresas. Têm os seus próprios procedimentos e prioridades de recolha e tratamento de dados pessoais, pelos quais não nos responsabilizamos. Utilize a seu critério.

Antes de fornecer quaisquer dados pessoais, leia sempre a política de privacidade da empresa ou do serviço no respetivo site oficial. Verifique se as políticas de recolha, utilização e tratamento de dados estão alinhadas com as suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que decida partilhar devem ser fornecidos diretamente ao prestador do serviço.

12. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta política a qualquer momento. Comunicaremos quaisquer alterações no site e através de outros canais adequados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no site e entrará em vigor imediatamente após a sua publicação, salvo indicação em contrário.

13. Os seus direitos em relação aos dados pessoais

Dispõe de controlo total e da palavra final sobre a utilização de quaisquer dados pessoais, incluindo a verificação da sua exatidão, a correção de eventuais erros e/ou a opção de eliminar ou restringir o âmbito e a natureza de qualquer tratamento de dados por nós realizado.

Nesta página, os residentes no EEE poderão encontrar informação relevante:

Os seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos aqui descritos. Para os exercer de imediato, envie um e-mail para o endereço indicado abaixo.

Como pode exercer os seus direitos

Se os dados pessoais que nos forneceu estiverem corretos, pode aceder-lhes a qualquer momento. Todos os seus dados pessoais em tratamento são por nós acessíveis e, como tal, verificáveis.

Pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados pessoais para efeitos de verificação, os quais ser-lhe-ão disponibilizados em formato eletrónico. Se pedir cópias adicionais dos dados que estejam a ser objeto de tratamento, para além da primeira cópia fornecida, poderá ser aplicada uma taxa razoável.

Os direitos consagrados na lei e na Política de Privacidade não podem ser exercidos em detrimento dos direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de recusar ou limitar o acesso a dados pessoais sempre que tal acesso viole os direitos e liberdades de terceiros.

Direito de Retificação de Erros

Qualquer erro nos seus dados pessoais, resultante de omissão ou de informação incorreta, pode ser corrigido por si ou pela Empresa, de forma a assegurar o tratamento adequado dos seus dados.

Direito ao apagamento

Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais nas seguintes situações: 1) se os seus dados tiverem sido tratados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais; 2) mediante o seu pedido para que esses dados sejam apagados, desde que a empresa não tenha qualquer obrigação legal de os conservar; 3) se deixar de concordar com ou aceitar qualquer tratamento de dados por nós, ainda que lícito e enquadrado nos nossos direitos e interesses ou nos de um prestador de serviços terceiro; e 4) se formos legalmente obrigados a apagar os seus dados.

O direito ao apagamento não prevalece face a obrigações legais impostas pela União Europeia ou pela legislação de qualquer Estado-Membro. O mesmo se aplica quando os dados forem necessários para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito em processo judicial.

Direito à limitação do tratamento de dados pessoais

Tem o direito de requerer a limitação do tratamento dos seus dados pessoais sempre que entenda que estes contêm inexatidões.

Quando solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, os mesmos serão eliminados, salvo nas seguintes situações: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro o impeça; 2) mediante o seu consentimento, quando tal seja necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais; 3) para proteger os direitos de outra pessoa singular.

Direito à portabilidade dos seus dados

Tem o direito de aceder e consultar quaisquer dados pessoais que tenha fornecido, desde que tenha dado, por qualquer meio, o seu consentimento para a respetiva recolha e que o seu tratamento seja efetuado por sistemas automatizados.

Tem direito a solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, no todo ou em parte, para outra empresa ou organização, desde que tal seja tecnicamente viável. Este pedido não prejudica o seu direito ao apagamento dos dados. No entanto, este direito não pode ser exercido quando o seu exercício possa violar os direitos ou as liberdades de outra pessoa singular.

Direito de oposição ao tratamento de dados pessoais

Sem prejuízo do direito da Empresa, ou de um terceiro prestador de serviços, de prosseguir os seus interesses legítimos, assiste-lhe o direito de se opor ao tratamento e exigir a sua cessação. Este direito não se aplica quando exista uma necessidade jurídica imperiosa de manter o tratamento, nomeadamente para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais. Nesses casos, poderemos continuar a tratar os seus dados pessoais.

Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito de revogar ou recusar o consentimento

Tem o direito de, a qualquer momento e, sempre que possível, com efeitos imediatos, retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Esta retirada não produz efeitos retroativos relativamente a quaisquer tratamentos efetuados antes da revogação do consentimento.

Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito, tem direito a apresentar uma reclamação junto de qualquer autoridade legal, regulatória ou de supervisão.

Caso entenda que os seus direitos e liberdades foram violados no âmbito do tratamento dos seus dados pessoais, saiba que todos os Estados‑Membros da União Europeia dispõem de autoridades reguladoras e de supervisão competentes. Pode apresentar uma reclamação junto dessas autoridades sempre que considere adequado.

A Secção 13 descreve em que circunstâncias os seus direitos de proteção de dados podem ser restringidos pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Após a receção do seu pedido relativo aos seus dados pessoais e ao respetivo tratamento, disponibilizaremos acesso às informações solicitadas, conforme previsto na Secção 13 desta política. Reservamo-nos o direito de prorrogar este prazo por um período adicional de até dois meses, em função do volume de pedidos e da natureza do seu pedido. Caso tal seja necessário, será notificado de qualquer prorrogação do prazo no prazo de um mês após a receção do seu pedido.

A informação solicitada ser-lhe-á enviada por via eletrónica e sem qualquer custo, exceto se tal contrariar a lei ou o disposto na Secção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou de recusar um pedido quando este seja manifestamente infundado, excessivo ou repetitivo.

Reservamo-nos o direito de exigir comprovativos adicionais de identidade sempre que existam dúvidas razoáveis sobre a identidade de quem solicita os dados pessoais, para efeitos de proteção de dados e segurança.